Vaikutat käyttävän laajaa näyttöä, haluatko laajentaa myös videosoittimen näkymän?
- Digital Workforce keskittyy terveydenhuollon ja finanssi- ja vakuutusalan ratkaisuihin, hyödyntäen tekoälyagentteja ja modulaarisia ratkaisuja, jotka skaalautuvat eri markkinoille.
- Yhtiö on päivittänyt taloudelliset tavoitteensa 40 MEUR:iin vuodelle 2023, ja luottaa saavuttavansa tämän tavoitteen yritysostojen ja nykyisten asiakassuhteiden laajentamisen kautta.
- Digital Workforce on laajentanut asiakaskuntaansa merkittävästi, erityisesti Iso-Britannian NHS:n kautta, ja keskittyy sekä uusasiakashankintaan että nykyisten asiakkaiden yläsmyyntiin.
- Yhtiö on ratkaissut rakenteellisia haasteita, kuten sopimuskanavia, ja kehittänyt tuotteistusta, mikä mahdollistaa skaalautuvamman ja modulaarisemman ratkaisun tarjoamisen asiakkaille.
Tämä sisältö on tekoälyn tuottamaa videon transkriptin pohjalta. Voit antaa siitä palautetta Inderesin foorumilla. Anna siihen liittyvää palautetta Inderesin foorumilla.
Huomio: Tämä on koneellisesti luotu transkripti ja se saattaa sisältää epätarkkuuksia.
Hyvät InderesTV:n katsojat, Digital Workforcella oli tänään sijoittajapäivä ja siellä oli mielenkiintoisia teemoja. Yhtiöhän ei yleensä ole niin paljon ollut esittelemässä sijoittajia muuta kuin meidän InderesTV:n toimitusjohtajan haastattelussa. Siinä mielessä oli ainakin omasta mielestäni hyvin mielenkiintoinen päivä tänään ja päästiin syventymään myöskin näihin liiketoimintoihin ja päästiin kuulemaan sieltä vetäjiltä suoraan. tähän kommentit markkinoista, niin ehdottomasti suosittelen katsomaan sitä koko lähetystä, mutta nyt kysytään toimitusjohtajalta tai sanotaan oikeastaan tervetuloa eka justi tänne haastatteluun sijoittajapäivän jälkeen ja kiitoksia, että järjestitte.
Kiitos paljon Joni ja munkin mielestä oli oikein oikein hyvä päivä.
Joo. Tänään teillä oli teemoina, jos mä vähän sen sanon niitä, siellä oli tietenkin strategia iso kuva, mutta ehkä omasta mielestä ne mielenkiintoisimmat tietenkin paneutuitte vähän terveydenhuoltoon ja sitten strategiaan ja tekoälyyn ehkä lähemminkin. Mitkä oli omasta mielestä ne kolme tärkeintä pointtia, mitä tuosta päivästä sijoittajan tai teistä kiinnostuneen kannattaisi ottaa mukaan?
Joo kiitos kiitos ja tämä on aina iso ponnistus kun me tässä tiimin kanssa rakennetaan tietysti pieniin tämmöinen ydintiimi tässä rakentaa ja mietittiin yhdessä johtoryhmän ja hallituksen kanssa että mitä me oikeasti halutaan kertoa meidän yhtiöstä jotta se niinku aukesi aukesi erityyppisille sijoittajille ja ilman muuta niin meillä on myös niinku säkin oot varmaan todennut useamman kerran että tarina on hyvä mutta me yritettiin tänään avata aika paljon lisää sitä että mikä sitten sen tarinan taustalla on hyvin paljon konkretiaa. Ja asiakaskäyttötapaukset, se asiakasfokus ja mitä me tehdään asiakkaiden kanssa, miten me lähestytään tietotyötä ja sen mallintamista, transformaatiota ja minkälaisia ratkaisuja me ollaan jo asiakkaalle viety, niin oli ehkä se kaikista kovin ydin tässä ja osa siitä oli niin kuin sen tekoälyagenttien pohjaisten ratkaisujen tekemistä sinne. ennen kuin vakuutuskenttään erityisesti ja toinen puoli sitten ehkä sitä että miten me ratkaistaan terveydenhuollon ongelmia oli se sitten niin kuin rahan riittävyydessä tai hoitohenkilökunnan jaksamisessa tai työn ohjaamisessa tai sitten potilaan niin kuin palveluun pääsystä ja hoitoon pääsystä että varmaan niin kuin nuo on niitä asioita mitä me haluttiin korostaa sitten myös sijoituskohteena avata sitä että meillä on Hyvin vahva ydintoimintaketju, joka pohjautuu jatkuvaan luonteeseen liiketoimintaan, jota me ajetaan näitä palveluita, ajetaan asiakkaille 24-7. Osana heidän ydintoimintaa ja se on nyt kannattavan kasvun polulla heidän aika hienosti ja uskotaan tulevaisuuteen vahvasti.
Joo, ehkä on omaa silmää kanssa just niin kuin kerro mitä itseeni ja mitä varmaan sijoittajia ehkä voisi kiinnostaa, jos miettii näitä toimintoja. Ja jos tekoälyä miettii ja sitä on paljon puhuttu markkinoiden tekoälyagenttien disruptio uhkaa ehkä teille. Niin siinä teidän esityksestä oli hyvin, että minkä takia. minkä positioituminen teillä oli, ja jos miettii sitä kärkeä, että minkä takia teillä on niitä, olette ehkä asiakasvertikaalin sisällä vielä menneet syvemmälle toimenpiteeseen, mitä te haluatte sitten tehostaa, ja myöskin se, että siihen jos ottaa vielä mukaan sen, että teillä on kuitenkin Suomessa, mikä tuli esille, niin 20 tai oliko yli 20 terveydenhuollon ammattilaista. ammattilaisista, jotka on mukana rakentamassa tällaista, niin silloin se ehkä alkaa myöskin hahmottamaan hieman, että ei tästä ihan heti yhden tai kahden miehen, vaikka onkin eteviä kehittäjiä, niin ei pysty kilpailemaan ja myöskin sitten ehkä suuret kilpailijat ei ehkä mene ihan näin syvälle, vaikka kuulostaa melkein teidän myyntikehältä. Mutta teki sopivasti. ehkä tästä päästään hieman alas siihen. Niin kuin sanoit aikaisemmin, ja itsekin olen sitä mieltä, että teidän tarina kuulostaa hyvältä, Ja jos miettii viimeisten neljä-viittä vuotta. Se on tarkentunut koko ajan. Aikaisemmin se oli automaatiota laajemmin. Sitten alettiin valitsemaan muutamia toimialoja, maanteitä, ja sielläkin ollaan sitten vielä menty vielä syvemmälle nytten ja haettu sitä fokusta. Ja siinä mielessä se kuulostaa tarinalta uskottavalta. uskottavalta just teidän kokoiselle firmalle ei voi olla kaikkialla. Kyllä. Mutta ehkä se, että millä tavalla, milloin tämä alkaa näkymään numeroissa paremmin. Joo. Nythän teillä on tullut useampia myyntivoittoja ja niin poispäin. Tämä on alustus vasta mun kysymykselle. Joo. Mutta mun kysymys ehkä kuuluu osittain tähän viitaten. Te päivititte nyt myöskin näitä taloudellisia tavoitteita tässä. Toissapäivänä laskitte 40 miljoonaa, se oli aikaisemmin 50 miljoonaa, sisältäen yritysostoja. Hmm. Se nyt ei ole sitä pointti, mutta se ehkä se, että vaikutatte kuitenkin suhteellisen luottavaiselta sille, että pääsette sinne 40 miljoonaa jo tämän vuoden aikana. Okei, taloudelliset tavoitteet on niitä, niitä ei enää aina tarvi päättää. Mutta kun te päivititte, niin ainakin aika lähelle aloitatte pääsemään. Niin millä te pääsette sille just ja just katsojille? Taitatkai seuraa niin paljon Digital Workforcen. Ja mietin kertaan vähän näitä palikoita, että mitkä oli viime vuonna 24 miljoonaa liikevaihto. Siihen päälle tuli E18 yritysostoja, tai oli jo vähän, mutta vajaat 30 miljoonaa siinä. Ja siinä on aika pitkä matka kuitenkin 40, vaikka sieltä joku yritysosto tehtäisikin. Niin avaisitko vähän, mistä tämä luottamus tulee ja millä eväin pääsette tuohon 40?
Hyvä alustus ja paljon niitä pointteja. pointteja mitä tuossa tänään käytiin läpi ehkä mä sanoisin näin että että tota se työ mitä tässä viimeisen pari vuoden aikana on tehty sekä terveydenhuollossa että sitten tässä niin kuin voisiko sanoa finanssi- ja vakuutusalan niin kuin tarjoaman tarjoaman ja käyttötapausten niin kuin fokusoinnissa on on johtanut siihen että nyt meillä on niin kuin keinoja mennä markkinaan niin kuin hyvin vahvasti tuotteista tullaan modulaarisilla ratkaisuilla, mitä tässä tänäänkin käytiin paljon läpi. Me nähdään, että ne ratkaisut skaalautuu asiakkaalta toiselle, markkinasta toiseen ja ratkaisee sellaisia asioita työn tekemisessä, mitä ehkä aikaisemmin ei ole ollut mahdollista tai sitten se on johtanut, että me tehdään enemmän räätälöitympää tekemistä asiakkaille. Ja uskotaan, että se skaalautuminen on yksi iso mahdollisuus siinä. Viittasit tuohon yritysostoon tuossa äsken ja se on varmasti yksi semmoinen, mikä voisi sanoa luo meille sen varmuuden siitä, että ollaan menossa hyvää vuotta kohti ja selkeää kannattavaa kasvua vielä kiihdyttää tänä vuonna. Meillä on nyt yli 50, lähes 60 asiakasta siellä maailman suurimmassa julkisen terveydenhuollon järjestelmässä, Iso-Britanniassa. UK NHS, NHS, mistä puhuttiin paljon tuosta myöskin tänään. Näillä asiakkailla, ne on oikeita asiakkaita, niille lisää myymällä, tekemällä sitä, mitä me ollaan tehty menestyksikäästi Pohjoismaissa. voidaan kasvattaa asiakaskokoa. Meillä on sopimukset olemassa, me voidaan myydä tämä meidän Outsmart-tarjoama sinne ja näitä hoitopolkuratkaisuja sinne asiakkaille, mutta toki myöskin uusille asiakkaille, koska me nähdään, että se markkina on jäljessä siitä, mitä me ollaan tehty täällä esimerkiksi Pohjoismaassa. Ja tekoälyagenttimarkkina on todella mielenkiintoinen ja tuossa sun alustuksessa sanoitkin, kysymyksen alustuksessa sanoit, niin ehkä viittaan myöskin sitä kannattaa kuunnella Karli Kalpanan esitys. Teknologia ei rajoita ja se tekee tästä kaikille ikään kuin tasavertaista tietoisena ja se kehittyy nopeammin. nopeasti, mutta se, mikä meidän kulma on lähestyä sitä työtä ja syvällä vertikaaliosaamisella mennään aika toimialan sisälläkin tiettyihin käyttötapauksiin ratkaista ne siten, että se strukturoimaton data ja tieto, jota ihmisvoimin mahdotetaan hanskata, niin nyt valjastetaan tämä teknologia käyttöön siinä, mutta se vaatii todella syvää toimialan osaamista, ihan markkina-kohtaistakin toimialan osaamista, ja siinä on sellaisia ehkä... mitä voi sanoa, että avaa lukkoja meidänkin sille kasvulle. Mehän on tosiaan kerrottu sekä siitä, että me ollaan viety tuotantoon näitä tekoälyratkaisuja, asiakkaiden toimia tuotannossa ja niistä tulee liikevaihtoa. Ja sitten kerrottu uusista voitoista terveydenhuollossa ja myöskin tässä kumppanuudessa tekoälyagenttien ratkaisun Agent Workforce ratkaisun parissa. Eli paljon hyviä asioita. lopussa saavutetaan, niin kyllä me nähdään, että yritysostot on osa sitä, mikä vauhdittaa sitä kasvua edelleen ja haetaan sitten tietenkin sellaisia kohteita, mitkä voi sopia tähän meidän kokonaisuuteen. lopussa saavutetaan, niin kyllä me nähdään, että yritysostot on osa sitä, mikä vauhdittaa sitä kasvua edelleen ja haetaan sitten tietenkin sellaisia kohteita, mitkä voi sopia tähän meidän kokonaisuuteen.
Joo, no niitä yritysostoja me ollaan puhuttu aikaisemmin, että me ei siihen enää päästä. Ja niistä oli kanssa itse tilaisuuden kysymysosiosta pieni maininta. Mutta tähän vielä tähän. tähän teidän tarinaan ja siihen, että se resonoi ja teidän tähän jotenkin tuntuu kova luottamukseen tällä hetkellä, niin mitä vaikuttaa, että jotain pullonkauloja te olette saanut, nyt on tullut hyviä sopimusvoittoja kans alkavuosi, eli mitä tämmöisiä aikaisempia pullonkauloja te olette nyt. ratkonut tai saanut ratkaistua ja miten ja ainahan niitä pullonkauloja olisi tonniin mitkä on ne pullonkaulat mitkä te näette vielä mitkä estää teitä vielä paremmasta myynnistä.
tärkee ja hyvä kysymys siis mä sanoisin näin että me ollaan ratkaistu näitä niinku rakenteellisia haasteita vaikka sopimuskanavien suhteen ja muuta osittain akvisition kautta ja myöskin siinä niinku UK-markkina josta meillä oli ehkä hitausmomenttia aikaisemmin toimi niinku itsenäisenä yhtiönä siellä ja se on niinku ihan selkeä tämmönen niinku mahdollistava tekijä meille meille jää nyt sitten niinku yhdistämään tän niinku mitä puhunkin äsken niinku hoitopolkuratkasut sitten markkinoiden yli. yli se tuotteistuksen aste on nyt siinä edetty siihen pisteeseen, että nyt se ratkaisu on skaalautuvampi ja modulaarisempi kuin aikaisemmin ja toistettavuus on parantunut. Eli ne on niitä asioita, mitä me ollaan tehty kovaa työtä siellä taustalla. Sitten tietenkin jos ajatellaan sitä, että Että ehkä nyt tässä pari kolme vuotta taaksepäin, niin meillä on ollut ehkä joitain asioita ajanhetkessä, mitkä vetää tosi hyvin ja joitain markkinoita, jotka vetää tosi hyvin, ja sitten toisen ajanhetkenä voi olla ehkä vähän toisia. Nyt me nähdään, että meillä on useampi samanaikainen linja, mitkä etenee. Ja mä uskon, että se asia, mitä me rakennettiin tähän rakenteeseen. Meillä on Healthcare, Verticale globaalisti johdettu ja liiketoiminta-alue ja sitten Enterprise and Public omanaan. Ne on aika erilaiset. erilaisista markkinoille menemään kutsuttua market mallia vaativat ja eri vaiheessa olevat ja se näkyy ihan selvästi siinä fokuksena ja tuloksina jo nyt. Joo. No tosta ehkä vähän, kun miettii teitä ja just tota aiempaa, jos miettii myyntiä, mennään vähän syvemmän siihen. Ehkä aikaisemminhan teillä oli enemmän fokus ehkä uusmyynnistä. Nyt E18 myötä teidän asiakaskunta laajeni heittämällä. Ja mikä on teidän oma tuntuma, kunta laajeni heittämällä. Ja mikä on teidän oma tuntuma, että vai voiko niitä laittaa eri lokeroihin, että paljonko on fokus uusasiakashankinnassa ja mikä se potentiaali tai fokus sitten on asiakkaiden yläsmyynnistä. Joo. Siis sanoisin, että sekä terveydenhuollossa että sitten tässä enterprise-puolella vakuutusasiakkaissakin, niin meillä on sekä vahvaa asemaa asiakkaissa, markkinoissa. Ja me nähdään, että mikään näistä olemassa olevista asiakkaista tai markkinoista ei ole sellaisessa tilanteessa, etteikö se mahdollisuus olisi siellä ja kasvaisi. Eli me uskotaan siihen, me voidaan saavuttaa aika paljon lisää niiden nykyasiakkaidenkin kanssa. Mutta samalla sitten aivan selvästi niin... Niin siellä UK-markkinassa on muutaman vuoden jäljessä siitä, mitä täällä on tehty. Siellä on ihan selkeästi tämmöistä niin kuin voisi sanoa white spaceia, mitä haetaan sitten ihan selkeää uutta kauppaa. Samaten tässä Agent Workforce A- ja kenttipohjaisessa vakuutusalan ratkaisussa on se Lontoo-markkina semmoinen, mihin me ollaan fokusoitunut paljon ja se on ihan täyttä uusi asiakashankintaa. Jos meillä on sitten kumppanit olemassa. Davis Group mainittiin tänäänkin on vakuutusalan isoimpia tällaisia PBO-tarjoajia meidän kumppanina ja myös heidän asiakkaille sitä. Se on varmaan yksi sekä tällaiset vertikaalikumppanit, mutta myöskin teknologiakumppaneiden kanssa fokusoitumpaa go-to-market-yhteistyötä, että valjastetaan kumppanit avuksi.
Kuulostaa hyvältä. Kiitos Jussi kommenteista ja tsemppiä kevääseen.
Kiitos paljon.
Digital Workforce: Sijoittajapäivän kuulumiset
Digital Workforce järjesti sijoittajapäivän, jossa yhtiö esitteli liiketoimintojaan. Digital Workforcen toimitusjohtaja Jussi Vasama kommentoi videolla.
Aiheet:
00:00 Aloitus
00:51 Sijoittajapäivä pähkinänkuoressa
02:56 Tekoälyagentit
09:21 Ratkotut pullonkaulat
11:25 Myynnin fokus
